Konfliktberatung

Im sich ständig verändernden Arbeitsfeld sind Konflikte sozusagen die stabile Komponente - auf Führungs- wie auf Projektleitungs- oder Mitarbeitendenebene. Ist die Eskalation weit fortgeschritten, hilft oft nur eine gezielte Intervention von aussen, die sich unabhängig von der Konfliktdynamik an den bestehenden Ressourcen orientiert.

Beispiel

Intervention - Gegenmittel
bei Eskalationen


Pilotprojekt Ombudsstelle
der Caritas Luzern